Вирусный маркетинг

 

Сегодня для множества рядовых потребителей понятие «реклама» устойчиво ассоциируется с чем-то навязчивым, надоевшим и ненадежным, более того, для большинства из них качество рекламируемого товара или услуги не вызывает особого доверия. В связи с этим теряется функционал классической рекламы, а маркетологам и рекламщикам приходится идти на новые и новые ухищрения, чтобы привлечь и завоевать доверие и лояльность потребителя.

В последнее время набирает популярность такой вид рекламы, как вирусный маркетинг. Это уникальный и крайне действенный инструмент стимулирования сбыта, использующий одну эффективную привычку людей – делиться с другими информацией. По сути, вирусный маркетинг использует целевого потребителя как источник информации (рекламоноситель), главное - заставить его подсознательно ненавязчиво «заразиться» необходимой идеей (информацией рекламного характера) и распространять ее среди своих знакомых устно, письменно, при помощи социальных сетей, блогов и других, доступных ему способов.

Развитию вирусного маркетинга способствует широкое распространение Интернета в последнее время, сегодня сложно представить человека, не владеющего азами работы с Всемирной паутиной или не слышавшего о социальных сетях. Скорость Интернета и огромное количество онлайн порталов позволяет без особого труда обмениваться быстрыми сообщениями, видеоклипами, фото и другими медиафайлами. С уверенностью можно сказать, что почти каждый третий пользователь Сети пересылает найденную или полученную интересную информацию своим друзьям, в результате чего, сам того не понимая, становится распространителем рекламной информации.

Не стоит также путать вирусный маркетинг со спамом, поскольку спам чаще представляет собой ненужную, раздражающую и навязчивую информацию, которую пользователь не искал сам, в то время как вирусная реклама является интересным качественным уникальным контентом, который более того часто вызывает шумиху и широкое эмоциональное восприятие многих и многих людей. Наиболее наглядным примером вирусного маркетинга являются видеоролики, которые набирают огромную популярность на порталах типа YouTube, различных видео порталах, блогах и социальных сетях, а также используются рекламодателями на телевидении.

Первым этапом после, собственно, создания вирусного видео является его посев (размещение) на интернет платформе при помощи подставных сторонних лиц (например, копирайтеров). В качестве интернет-платформы обычно используются социальные сети, ТОП блоги, сообщества (LiveJournal), форумы, фото - видео – хостинги.

Вторым этапом является поддержка интереса вокруг вирусного видео, поскольку первоначальный ажиотаж весьма быстро (1-2 недели) сойдет на нет. Поддержка осуществляется другими средствами стимулирования – реклама TV, радио, наружная, слухи, информация в прессе.

Планирование – важный этап, который, пожалуй, должен стоять первым в этом списке. Однако даже тщательное планирование не всегда помогает сделать проект на 100% успешным, особенно это касается вирусного маркетинга. Более того, оно может даже наоборот навредить, поскольку рекламный вирус – событие стихийное и практически непредсказуемое. Лучшим выходом будет создание плана, учитывающего несколько вариантов развития событий, чтобы предугадать возможные последствия рекламной кампании. Главное, не навредить.

По этому принципу должны строиться и самые интригующие и провокационные кампании, потому что существует очень тонкая грань между незабываемым и слишком неуместным. Известны примеры, когда на первый взгляд хорошая идея приводит к общественному резонансу и крайне негативным последствиям для компании. Таким примером стала рекламная кампания водки «Русский стандарт», в которой желающим предлагалось сыграть в русскую рулетку виртуально, т. е. удалить свою личную страничку с социальной сети Facebook. Такая безобидная, казалось бы, шутка превратилась в огромный скандал, множество возмущенных пользователей требовали, чтобы их аккаунт был удален, в результате чего администрация Facebook заблокировала эту рекламу.

Важно помнить, что эффективность рекламной кампании с применением вирусного маркетинга зависит не только от качества вирусного послания, но и от самого рекламируемого товара (услуги). Если он будет ненадлежащего качества или цена будет слишком завышена, рекламная акция также завершится неудачей.

И последнее, настройтесь на успех, но при этом адекватно и объективно оценивайте шансы своей вирусной рекламы. Главное - создать грамотный, качественный, профессиональный и обязательно достоверный материал. Тогда шансы завоевать свою аудиторию существенно возрастут.

 



  • На главную
    Реклама